のし、メッセージカード、手提げ袋について

熨斗ついて

当店では「のし」を無料でご用意しております。お名前などもお入れいたしますのでお気軽にお問合せください。

メッセージカードついて

メッセージカードも無料でご用意いたしております。

当店でご用意しているカードは名刺サイズに限らせております。

文章、写真等の詳細はお電話で承ります。

お客様がご用意されたカードを当店で同封可能です。

手提げ袋ついて

2種類の手提げ袋をご用意しております。

特にご要望がない場合は、商品数に合わせた枚数をお付けしております。

ご希望がありましたら、必要数をお知らせください。。

お買物ガイド

ご注文受付時間

メール、FAXでのご注文は24時間受付いたします。

お問い合わせの対応時間は、定休日以外9：00～17：00になります。

ご注文受付のお知らせ

ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスに【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）が自動配信されます。

商品発送手配完了後に、お客様のメールアドレスに「商品お届けのお知らせ」メールをお送りいたします。

決済方法について

お支払いは「クレジットカード」「コンビニ・Pay-easy決済」「銀行振込」の中からお選びください。

●クレジットカード

ご利用可能なカード：　楽天カード / Visa / MasterCard / American Express / Diners Club / JCB

お支払い回数：１回払いのみのご利用となります。

お引落とし：各クレジットカード会社の規約に基づくお支払いとなります。

●銀行振込

振込銀行：スルガ銀行

支店名：小田原支店

口座番号：普通 2216052

口座名義：カ）タシロキチウエモンホンテン　　 株式会社　田代吉右衛門本店

振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金確認後に発送いたします。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

掲載商品の価格はすべて消費税込みの価格で表示しております。

領収書について

通常は領収書の発行は致しておりません。

「領収書」が必要な場合は「備考欄」に宛名をお書きください。（電話でもお受けいたします）

送料について

離島等一部の地域では別途料金が必要となります。予めご相談頂きます様、お願い致します。

お届けついて

クール便でお届け致します。

通常は３営業日以内の発送とさせて頂きます。

配送は日本国内のみとなります。

お届けの地域によっては、ご希望にそえない場合もございます。

年末など全国的に配送が忙しい時期にはご指定が不可能になる場合もございます。

配送時間の指定について

お届け時間帯は下記よりお選びください。

午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 20時～21時

返品・交換について

生ものですので返品は受け付けておりません。ご了承ください。

万が一不良品やご注文の商品と異なる商品をお届けしてしまった場合には、早急に良品交換にて対応させていただきます。

商品ご発送後、お届け先が長期不在の場合、やむをえずお品をご依頼主様にご返却する場合もございますので、ご了承ください。

ご依頼主様と連絡が取れない場合、賞味期限の関係上弊社にて廃棄する手配となる場合がございます。また、改めて送る場合は再度のご注文を頂くことになりますのでご了承下さい。